Question n° 13621 adressée à M. le ministre des affaires étrangères et du développement international

Texte de la question : Mme Hélène Conway-Mouret attire l’attention de M. le ministre des affaires étrangères et du développement international sur la formation des agents consulaires et plus particulièrement de ceux employés au sein des services sociaux des consulats. Au même titre qu’il existe des assistantes sociales au sein des centres communaux d’action sociale dans les communes, les postes consulaires sont dotés de services sociaux à l’attention des Français résidant à l’étranger.
Elle a reçu plusieurs courriers d’administrés et rencontré de nombreux compatriotes résidant hors de France, et il lui apparaît que les agents consulaires qui travaillent au sein des services sociaux des consulats n’ont pas toujours reçu une formation appropriée quant aux problématiques très spécifiques liées à ce secteur. Leur affectation est liée aux besoins des postes et est souvent le résultat d’un redéploiement aléatoire.
Ainsi, elle souhaiterait savoir s’il serait possible au ministère de dispenser des formations en interne visant à renforcer la compétence sociale des agents consulaires occupant ces fonctions dans les différents postes à l’étranger.